一、企业文化
●制度化-公司在管理的过程中强调依法治企，建立健全各项规章制度，在管理中事事处处都有规章制度约束。
●流程化-以流程为主线的管理方法。
●数据化-用数据说话，透过真实的数据分析，厘清事情的真相，洞悉事情的内在联系， 做正确的决策及系统提升。
●系统化-对账款进行多方位、全过程管理，由事前预防、事中监督控制和事后严格收帐组成的管理系统。
●规范化-依据企业开展管理事务的规范运营框架和流程,形成统一、规范和相对稳定的管理体系。
二、企业经营的质量方针
诚实 守信 爱岗 敬业 公平 公正 公开
诚信守约- -以诚为本，以心待客，公平竞争，塑高端服务品牌。
质量为本- -质量是企业生存之本，追求质量保证才能创造专业品质。
优质高效- -强化质量意识，确保服务质量，优化服务流程，提供快捷高效的服务。
顾客满意- -企业以顾客为关注焦点，不断识别顾客要求，提升客户的满意度。
三、企业管理目标
顾客满意- -顾客至上，顾客的满意是企业的生命
质量管理- -质量为本，质量的保证是企业的信誉
员工管理- -尊重员工，员工的满意是企业的动力
制度管理- -严格要求，不断完善，建立以制度化管理为基础的现代化企业制度
品牌管理- -注重产品质量和服务质量，塑造企业的品牌
组织管理- -建立团队意识，严肃组织纪律，团结合作与企业共同进步
